品牌出海熱下,跨境電商步入“全球5日達”時代。
9月26日,速賣通聯合菜鳥正式宣布上線“全球5日達”國際快遞快線產品,首批落地英國、西班牙、荷蘭、比利時和韓國5國。這是全球跨境電商物流領域的領先性產品,五國消費者在速賣通Choice頻道下單帶有“5-daydelivery”(五日達)標識的商品,可在5個工作日收到來自中國的包裹。
據了解,今年6月底菜鳥聯合速賣通宣布年內推出“全球5日達”快線產品,不到3個月時間已在五個重點國家落地,而且更多重點市場可以實現平均5到10日達。據悉,菜鳥“全球5日達”是行業首個規?;涞氐目缇畴娚炭炀€產品,在亞歐五國同時上線。
雷峰網在現場發布會了解到,過去半年菜鳥和速賣通在韓國率先試點5日達產品。數據顯示,速賣通韓國今年5月訂單量同比提升100%以上。在歐洲,英國、西班牙、比利時和荷蘭等重點市場也進入了全球5日達“包郵區”,享受到中國跨境物流的超高時效。
速賣通物流供應鏈總經理軼云介紹,5日達首批落地的海外市場跨境電商發展潛力巨大。經過幾個月的試跑,內部測試顯示,5日達快線產品對全托管商家單量和消費者復購帶來極大幫助,形成物流帶動單量增長的正向循環。
跨境物流大提效之外,物流保障也要跟上。菜鳥與速賣通還聯合推出“5日達、晚到必賠”、多語種客服、免費退貨等保障措施,提升海外消費者的綜合物流體驗。
速賣通家具家居商家高燕在現場分享時表示,“速賣通賣貨+菜鳥運貨”的實力派組合是她做大跨境電商生意的秘訣。作為首批體驗5日達的商家,高燕的店鋪不僅收獲了更多五星好評,還看到大量消費者因為絲滑的購物和物流體驗來店鋪多次下單。到貨時效保障已成為她的核心商品競爭力。
過往在跨境物流鏈路中,只有減少包裹交接次數,時效才會越快,成本會越低。菜鳥集團副總裁、國際快遞事業部總經理丁宏偉表示,菜鳥國際快遞圍繞鏈路持續突破,通過減少不必要的交接,強化各鏈路咬合,同時強化數字化運營能力,給每個物流環節降本提效。
具體來看,菜鳥在國內通過攬收網絡建設,實現倉儲、分撥、干線倉的功能“三合一”,為商家平均節約1-2天;在海外清關側,“快進快出”的關倉一體模式,幫助飛機落地后直接清關加分撥一體,省去分撥中心的環節;在末端配送段,歐美等重點市場搭建的高效清關、分撥和末端配送網絡,使包裹在當地被攬收后,絕大部分區域第二天即可完成配送。
“5日達就是我們基于對跨境商家和消費者的洞察,創新打造的電商快線產品,給客戶創造差異化的價值和體驗。”丁宏偉介紹,菜鳥與速賣通這對“出海搭子”長期以來通力協作,共同推出好用不貴的電商物流解決方案。未來,菜鳥將聯合速賣通一起把全球5日達拓展至更多國家和地區。
目前,菜鳥國際快遞物流網絡覆蓋全球200多個國家和地區,助力更多跨境商家貨通全球。
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